מיקרוסופט כנס Envision השנתי
הכנס יתקיים ביום ב', ה-6.3.17, באולמי Avenue באיירפורט סיטי, ויעסוק בחיבור שבין טכנולוגיה לדאטה עסקית. במהלך הכנס יתארחו כמה מהלקוחות המובילים בשוק שיסבירו כיצד לייצר חווית שירות חדשה, יסקרו את הפלטפורמות החדשות ליצירת תהליכי מכירה והגדלת הרווחיות וכיצד ניתן לייצר הזדמנויות עסקיות במרחב הדיגיטלי.
בין המשתתפים בכנס: אודו רוס מנהל שירותים הפיננסיים במיקרוסופט לאזור אירופה, המזרח התיכון ואפריקה, אורן רינגל מנהל מוצר Dynamics 365 מיקרוסופט, אריק פישמן מנהל אגף הדיגיטל בבנק דיסקונט, זיו מנדל יו"ר המי"ל וג'ון ברייס הדרכה, חנה רדו סגנית יו"ר McCann, גילה כרמל מנהלת חטיבת תקשוב השירות במשרד החינוך ואבי יוקטן סמנכ"ל השירות באיקאה ישראל.
הכנס יפתח בסקירה של פלטפורמת Dynamics 365 של מיקרוסופט וכיצד ניתן להשתמש בתובנות עסקיות באפליקציות המאגדות יכולות של CRM ו-ERP בתחומי המכירות, שירות הלקוחות, צוות-שטח, שיווק, ופיננסים. לאחר מכן, יתחלק הכנס לשני מסלולים: מסלול שירות לקוחות, ומסלול מכירות ובו ינתנו סיפורי לקוח של חברות, משרדי ממשלה וארגונים, שיסקרו את המעבר לדיגיטל וההשפעה שלו על פעילותם. הכנס מיועד לסמנכ"לים, מנהלי שירות, מנהלי מכירות מכירות ומנמ"רים.
שלי לנצמן, מנכ"לית מיקרוסופט. – צילום: רמי זרנגר
