חברת הנדל״ן הוותיקה HomeLand בחרה במערכת CallMarker לשמש אותה במערך הטלמרקטינג של החברה
הסטארטאפ הישראלי בתחום הטלמרקטינג, שרק לא מזמן הושק CallMarker אשר פועל באמצעות מערכת בינה מלאכותית ומייעל בצורה משמעותית את תפעול הטלמרקטינג, נבחר לאחרונה על ידי חברת הנדל"ן HOMELAND להיות המערכת באמצעותה תנהל את התקשורת הטלפונית אל מול הפונים אליה ואל לקוחותיה .
דקל יצחק, מנהל מחלקת שיווק פרויקטים בחברה מסר: ״החלטנו להשקיע בכלי טכנולוגיה חדשים בתחום השיווק והמכירות ונחשפנו למוצר החדש של הסטארט-אפ CallMarke. מערכת CallMarker כשמה כן היא, הטביעה חותם משמעותי באחוזי ההצלחה שלנו ובתוך 3 חודשים בשימוש בה הגדלנו בלמעלה מ 70% את ההמרות לפגישות וחסכנו אלפי דקות על שיחות מבוזבזות. בנוסף, קיצרנו את זמן המענה לחזרה ללקוחות לשעות בודדות. זו הסיבה שקיבלנו החלטה לבחור ב CallMarker כפתרון האולטימטיבי עבורנו עם תוצאות מרשימות מאוד".
Smiling Woman on the Phone טלמרקטינג – צילום: יח"צ
מערכת CallMarker מנהלת את השיחות היוצאות והנכנסות של נציגי המכירות ודואגת להתקשר לצרכנים בשם אנשי המכירות באופן חכם. ראשית המערכת מוודאת כי המתעניינים יכולים ומעוניינים לשוחח עם נציג המכירות ורק במידה שכך, היא מחברת את נציג הטלמרקטינג אל שיחת הטלפון. לאחר מכן, המערכת מנתחת את הפוטנציאל של אותו מתעניין ומדרגת אותו. בהמשך, המערכת מתעדפת את השיחות היוצאות והנכנסות באופן כזה שהמתעניינים אשר באמת מעוניינים בשירות או המוצר של החברה יהיו ראשונים.
דורי שבת, מנכ"ל CallMarker – צילום: יח"צ
